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Preguntas frecuentes

Todo sobre unirse, crear cuestionarios, cuánto cuesta Sparqel y cómo tratamos tus datos.

Unirse y jugar

¿Los jugadores tienen que instalar algo o crear una cuenta?

No. Los jugadores abren sparqel.com en su móvil, tableta o portátil e introducen el PIN de juego que aparece en la pantalla, o escanean el código QR. Eligen un apodo y ya están dentro.

¿Cuántos jugadores pueden participar?

Hasta 50 jugadores por partida, también si dejas que jueguen a su ritmo como tarea.

¿Se puede entrar con la partida ya empezada?

Sí. Quien entra durante la partida participa a partir de la siguiente pregunta. ¿No lo quieres? Bloquea la sala de espera.

¿Qué pasa si un jugador recarga la página o pierde la conexión?

Sigue jugando sin más. Su nombre y su puntuación se conservan, y vuelve al punto en el que está la partida en ese momento.

¿Qué pantallas necesito?

Una pantalla grande para las preguntas, como un proyector, una tele o una pizarra digital, y jugadores con su propio móvil, tableta o portátil con internet. ¿Sin pantalla grande? Activa 'Preguntas y respuestas en el móvil' al empezar y los jugadores lo leerán todo en su propia pantalla.

¿Puedo jugar en línea, por Teams, Zoom o Meet?

Sí. Comparte tu pantalla con la partida en la videollamada. Los jugadores lo ven y responden con el móvil o en una segunda ventana.

¿Pueden los jugadores jugar por su cuenta, sin partida en directo?

Sí, con una tarea. Eliges una fecha límite (hasta 90 días) y compartes un enlace o un PIN. Los jugadores van a su ritmo y tú ves cómo se completa el informe tras cada respuesta. Más sobre las tareas.

¿En qué idiomas funciona?

Sparqel está en español, inglés y neerlandés. Cada jugador ve los botones y las instrucciones en su propio idioma. Tu cuestionario lo escribes en el idioma que quieras.

Crear cuestionarios

¿Cuántos tipos de pregunta hay?

13, más diapositivas para explicar algo entre medias. Preguntas de conocimiento que dan puntos (como opción múltiple, verdadero/falso, puzle, deslizador y señalar un punto en una imagen), preguntas de opinión sin puntos (como encuesta, nube de palabras y pregunta abierta) y una lluvia de ideas en la que los jugadores envían ideas y votan. Ver todos los tipos de pregunta.

¿Puedo usar imágenes y vídeo?

Sí. Sube tus propias fotos, busca en el banco de imágenes, elige un GIF o añade un fragmento de YouTube o Vimeo con hora de inicio y de fin.

¿Puedo importar o exportar preguntas?

Sí, con Excel. Descarga la plantilla, rellena tus preguntas e importa el archivo. También puedes exportar un cuestionario entero para guardarlo o editarlo.

¿Puedo compartir cuestionarios o usar los de otros?

Sí. Comparte un cuestionario con un enlace o hazlo público en Descubrir. Así otros pueden jugarlo o hacer su propia copia para adaptarla.

¿Pueden varias personas trabajar a la vez en el mismo cuestionario?

Todavía no. Pero puedes compartir un cuestionario con un enlace para que otra persona haga una copia y siga con ella.

¿Cuentan las encuestas, nubes de palabras y diapositivas para la puntuación?

No. Las preguntas de opinión y las diapositivas no dan puntos ni cuentan para una racha de respuestas correctas.

¿Cómo funcionan los puntos?

Una respuesta correcta da hasta 1000 puntos, o 2000 con puntos dobles. Cuanto más rápido respondas, más puntos. Si al empezar eliges precisión, solo cuenta acertar. Más sobre los puntos.

Gratis y cuenta

¿Cuánto cuesta?

Nada. No hay suscripción, ni periodo de prueba, ni funciones de pago. Crea todos los cuestionarios que quieras.

¿Quién paga, el anfitrión o los jugadores?

Nadie. Los jugadores nunca pagan y no necesitan cuenta. Si quieres aportar algo, puedes invitarme a un café, de forma totalmente voluntaria.

¿Cómo puede ser gratis? ¿Dónde está la trampa?

No hay trampa. Construyo Sparqel yo mismo, sin inversores que busquen beneficios. La partida funciona sobre todo en el navegador del anfitrión, así que los servidores cuestan muy poco. Sin anuncios, sin cookies de rastreo y no vendo datos. Descubre por qué puede ser gratis.

¿Seguirá siendo gratis?

Todo lo que hay hoy en Sparqel sigue siendo gratis. Si algún día se añade algo caro, como partidas con cientos de jugadores, será un extra. Nunca algo que ya tienes gratis.

¿Necesito una cuenta?

Para empezar, no: puedes crear un cuestionario enseguida. Para jugarlo en directo o subir tus propias fotos, crea una cuenta gratuita con Google o tu correo electrónico. Tu cuestionario se conserva. Sin cuenta, los cuestionarios se eliminan tras 30 días sin uso.

¿Tengo que cancelar algo?

No, no hay suscripción, así que no hay nada que cancelar. Si quieres dejarlo, puedes pedir que eliminemos tu cuenta.

Privacidad y seguridad

¿Qué datos recogéis?

Los mínimos. De los jugadores, solo un apodo, sus respuestas y su puntuación. De los creadores con cuenta, su nombre, correo electrónico y los cuestionarios que crean. Sin anuncios y sin cookies de rastreo; las visitas se cuentan de forma anónima, sin cookies. Todo está en la política de privacidad.

¿Es adecuado para colegios y niños?

Sí. Los alumnos no necesitan cuenta y solo escriben un apodo; los nombres inapropiados se filtran. El anfitrión puede expulsar jugadores y bloquear la sala de espera. Con la entrada en dos pasos, solo puede unirse quien ve la pantalla grande en la sala.

¿Pueden los jugadores hacer trampa o buscar las respuestas?

No. Las respuestas correctas solo llegan a los móviles cuando la pregunta ha terminado, y cada jugador puede responder una sola vez por pregunta. En una tarea, el servidor corrige las respuestas.

¿Cuánto tiempo guardáis los datos de una partida?

Los datos de una partida en directo se eliminan en cuanto se cierra la partida y, si no, automáticamente en un plazo de 48 horas. El informe con apodos y puntuaciones se queda con el creador del cuestionario hasta que lo elimine.

¿Puedo eliminar mi cuenta?

Sí. Envía un correo a hello@sparqel.com y eliminaré tu cuenta junto con todos tus cuestionarios, informes e imágenes.

¿No encuentras tu pregunta?

Envíala con el botón de comentarios o escríbeme. Lo leo todo y voy ampliando esta lista.

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Sin volver a escribir nada: descarga la plantilla, rellena tus preguntas e impórtalas. También puedes exportar un cuestionario entero.

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